FASE PREVIA O DE DIAGNÓSTICO 

Se caracteriza por análisis y toma contacto con la institución o el colectivo con el que vamos a tratar, definiendo el grupo concreto de destinatarios. Ejemplo de ello puede ser el colectivo de mujeres maltratadas.

Los pasos a llevar a cabo en esta fase son:

1. Descripción del contexto en el que surge: descripción breve de la realidad contextual de la que surge el problema y ubicarlo en una zona concreta y específica, presentando brevemente las características y rasgos peculiares de la misma.

2. Recogida de información sobre el problema: consulta de fuentes diversas como pueden ser científica: libros, revistas, o bien fuentes vivas, que serían los informantes clave (personas que conocen de forma precisa y detallada la información que vamos buscando).

3. Escribir el problema: Al escribirla matizamos nuestro pensamiento y la expresamos con más precisión y claridad.

4. Ubicación de la situación: El proyecto se localiza en un lugar determinado y en un área concreta. Especificar el lugar donde se realiza.

5. Revisar la bibliografía: Una vez que se ha llegado a formular el problema conviene leer trabajos semejantes al que vamos a plantear.

6. Prever la población: Con la que se va a llevar a cabo el proyecto. Analizar su situación y características.

7. Prever los recursos: Conviene desde el inicio prever los recursos de los que disponemos para realizar el proyecto.